Cómo cambiar el titular de la luz y el agua al mudarte

Mudarse de casa ya es, de por sí, una buena montaña rusa de gestiones. Entre cajas, cambios de dirección y visitas a las tiendas decoración, hay un trámite que muchas veces se deja para el final: el cambio de titular de los suministros. Y ojo, porque luego vienen las sorpresas.

¿Y si te decimos que hacerlo no solo es sencillo, sino también recomendable para evitar líos a medio plazo? Hoy te contamos cómo cambiar el titular de la luz y el agua cuando te mudas, paso a paso, sin tecnicismos y con algunos consejos extra para que no te dejes nada por el camino.

¿Por qué es importante cambiar el titular?

Pongamos un ejemplo: te mudas a un piso de alquiler y todo funciona. La luz está dada de alta, el agua también. Parece más cómodo no tocar nada y seguir tirando con lo que hay… pero eso es un error.

Porque si no eres el titular del contrato, no tienes el control del suministro.

¿Qué significa esto en la práctica?

• No puedes modificar la tarifa.
• No puedes cambiar de compañía.
• No puedes dar de baja el contrato si lo necesitas.
• Y, lo más importante: cualquier deuda o impago será responsabilidad del titular anterior, pero puede afectarte si se corta el suministro.

Así que si eres tú quien va a vivir en la casa (o si eres propietario y hay un nuevo inquilino), lo mejor es poner todo a tu nombre o al suyo. Es gratis, es rápido y te ahorra muchos disgustos.

Diferencias entre cambiar el titular y dar de alta un suministro

Cambiar el titular es un trámite sencillo que se realiza cuando el suministro ya está activo, es decir, cuando ya hay luz o agua en el domicilio.

Dar de alta un suministro, en cambio, es más costoso y complejo: implica que no hay servicio en ese momento, por ejemplo, en una casa nueva o tras una baja anterior.

Este artículo se centra en el primer caso: la vivienda ya tiene luz y agua y lo único que quieres es cambiar los datos del titular. Pero más abajo te dejamos también un apunte rápido sobre qué hacer si tienes que darte de alta desde cero.

Cambiar el titular de la luz paso a paso

1. Reúne la información necesaria

Para solicitar el cambio necesitarás tener a mano:

• DNI del antiguo y del nuevo titular (si no puedes contactar con el anterior, no pasa nada: hay alternativas).
• Código CUPS del suministro (aparece en cualquier factura).
• Dirección exacta del punto de suministro.
• Número de cuenta bancaria para domiciliar los pagos.
• Potencia contratada actual (también figura en la factura).
  

2. Contacta con la comercializadora

El cambio de titular se realiza a través de la compañía comercializadora, no con la distribuidora (aunque ésta sea la que da el servicio físico). Puedes hacerlo por teléfono, online o desde una app. La mayoría tiene un formulario para ello.

3. Presenta la documentación requerida

Puede variar ligeramente según la compañía, pero suelen pedir:

• Contrato de arrendamiento o escritura de propiedad.
• Documento firmado autorizando el cambio (si tienes contacto con el anterior titular).
  
• Documento de identidad del nuevo titular.

4. Espera la confirmación

En general, el cambio se realiza en un plazo de 1 a 5 días hábiles. No interrumpe el suministro en ningún momento.

¿Y si no puedes contactar con el anterior titular?

Pasa más de lo que crees. Herencias, pisos de bancos, alquileres sin trato directo con el propietario… 

No te preocupes: puedes aportar el contrato de alquiler o escritura y asumir la titularidad como nuevo inquilino o propietario. Algunas compañías pueden pedirte también que firmes una declaración responsable.

Cómo cambiar el titular del agua

En el caso del agua, el proceso es muy similar, pero con una diferencia importante: no hay un mercado libre como con la luz o el gas, sino que el servicio depende del ayuntamiento o empresa concesionaria local.

Por eso, los pasos son los mismos, pero cambia el “dónde”:

1. Busca la empresa suministradora de agua de tu localidad (puede ser Aqualia, Canal de Isabel II, EMASESA, EMASA, etc.).

2. Revisa su web o llama al servicio de atención al cliente para conocer el procedimiento. Algunos permiten hacerlo online, otros requieren cita presencial.

3. Documentación habitual:
-Escritura o contrato de arrendamiento.
-DNI o NIE del nuevo titular.-Número de cuenta para domiciliación.
-Última factura del suministro (si la tienes).

4. Tiempo de tramitación: suele oscilar entre 3 y 7 días hábiles.

¿Cuánto cuesta cambiar el titular?

Nada. El cambio de titular tanto en la luz como en el agua es un trámite gratuito.

No hay cortes, no hay desplazamientos técnicos, no hay costes asociados. Solo tiempo y papeleo (cada vez menos).

¿Y si te mudas a una vivienda sin suministro activo?

En ese caso, lo que necesitas no es un cambio de titular, sino dar de alta la luz y el agua.

Esto implica algo más de papeleo y, en muchos casos, el pago de derechos de enganche, acometida o verificación, que pueden rondar entre 50 y 200 euros dependiendo del servicio.

Recomendaciones a la hora de cambiar el titular de suministros

Acabamos con unas recomendaciones que te convienen para ahorrar y no meterte en líos. 

1. Aprovecha para revisar tarifas. Ya que vas a hacer el cambio de titular, es un buen momento para revisar la tarifa que tienes contratada. Muchas viviendas arrastran contratos antiguos con precios poco competitivos o potencias mal ajustadas.

2. Comparadores como el de la CNMC pueden ayudarte a saber si estás pagando de más. Tú eliges si mantener la compañía o cambiarte a otra más barata.

3. Hazlo lo antes posible. No lo dejes para cuando llegue la primera factura.

3. Hazlo lo antes posible. No lo dejes para cuando llegue la primera factura.

4. Guarda justificantes. Todo lo que envíes o te envíen, consérvalo por si hay errores

5. Revisa los datos bancarios. Asegúrate de que se domicilien los pagos correctamente.

6. En caso de alquiler, pacta con el propietario quién hace el trámite. Puede interesarle mantener el titular si es él quien paga los suministros.

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