En Oney trabajamos para hacer más fácil tu día a día. Por eso, ahora tu extracto es más sencillo y fácil de leer. Gracias a su diseño claro e intuitivo, ahora te resultará mucho más rápido entender tus movimientos mensuales de un solo vistazo.
Si tienes dudas sobre los conceptos y movimientos de tu extracto, aquí te explicamos qué significa cada uno y cómo leerlo paso a paso.
A través de tu Área Cliente Oney, puedes consultar de forma totalmente gratuita todos tus extractos en formato digital. Recuerda que si accedes a través de la App, debes tener la última versión actualizada.
Inicia sesión en tu Área Cliente Oney a través de la web o la app de Oney.
En tu página principal, pulsa sobre la opción Ver extractos de tu tarjeta habitual.
Podrás consultar o descargar los extractos de los seis últimos meses en formato PDF. El nuevo modelo de extracto se aplicará a los extractos del mes de junio de 2020 en adelante.
Si tienes dudas sobre los conceptos reflejados en el nuevo extracto aquí te explicamos cómo leerlo paso a paso.
Importe total del recibo y desglose por cada forma de pago.
Área de movimientos a Fin de Mes con las compras y devoluciones realizadas con esta forma de pago.
Si cambias la forma de pago de una compra a Cuota Fácil, verás el importe en negativo en la forma de pago original y en positivo en la nueva.
En esta columna aparecen las compras aplazadas que has devuelto o amortizado de forma anticipada.
Si tienes seguros contratados o se ha generado una comisión adicional, vendrá detallado aquí.
En caso de recibos impagados, aparecerán detallados aquí.
Por último, si un recibo impagado ha generado gastos o intereses, se detalla en este punto.
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