Young smiling woman sitting on window sill and using her laptop
Cuando creas un nuevo usuario en el Área Cliente Oney, se activa por defecto la consulta de extracto en formato digital. A partir de este momento, podrás consultarlo desde la web o la app de Oney en tu Área Cliente, sin ningún coste para ti. Además, dejarás de recibir los extractos en papel.
Te explicamos paso a paso cómo puedes configurar tu extracto y dónde consultarlo en formato digital:
Desde la web o la app de Oney, puedes acceder a tu Área Cliente gratuita. Cuando te das de alta, automáticamente se activa la opción de extracto digital, y dejarás de recibirlo en papel.
Aquí te explicamos cómo darte de alta en el Área Cliente paso a paso.
En app:
En tu Área Cliente, dirígete a tu menú personal en la esquina superior derecha y elige la opción “Envío de Extracto”.
Si acabas de crear tu cuenta, verás que la opción de extracto Digital está marcada por defecto.
Introduce tu DNI y contraseña para acceder. Si no recuerdas tus datos de acceso, puedes utilizar la opción de recordar contraseña.
Si aún no tienes cuenta, aquí te explicamos cómo darte de alta en el Área Cliente paso a paso.
En app:
Sin moverte de la página principal, haz clic en la opción “Ver extractos” de tu tarjeta.
Podrás consultar los extractos correspondientes a los seis últimos meses y descargaros en tu dispositivo.
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